Références

Retrouvez ici quelques retours et avis clients.

Avis clients

Parce qu'une recommandation vaut 1000 mots

“Guillaume est intervenu sur notre informatique et les accès wifi de nos chambres d’hôtes depuis de nombreuses année au travers de sa précédente activité.
Il nous a toujours proposé des solutions rationnelles et économiques malgré notre isolement et pénurie de débit internet.
Ne sachant à qui se référer suite à la cessation d'activité de TMP, Guillaume a continué de nous accompagner et nous a orienté vers d'autres prestataires de sa connaissance.
C'est avec un grand plaisir que nous re-travaillons ensemble depuis un an et la reprise de ses services.
Nous apprécions son sens de l'écoute sa disponibilité et sa connaissances de nos besoins et attentes.
Il nous aide dans la gestion de nos activités quotidiennes et des problèmes que nous pouvons rencontrer dans l'usage et la gestion de nos outils et il nous accompagne dans nos relations avec nos différents fournisseurs et prestataires intervenants en lien avec l'informatique.”
“J’ai rencontré Guillaume en allant faire réparer mon ordinateur dans son ancienne boutique de Coutras. Nous avons vite réalisé que l’on se connaissait depuis une vingtaine d'années déjà et avions de nombreuses connaissances et amis en communs. Nous avons depuis développé une relation de confiance et amicale.
Il a su nous accompagner dans la professionnalisation de notre gestion, passant de l'usage du traitement de texte au déploiement d'un logiciel performant et surtout conforme d'un point de vue comptabilité (EBP Bâtiment).
Dans le cadre de cette évolution il a su nous accompagner et nous former dans l'intégration et l'usage du logiciel.
Fort de notre rapprochement et nos relations extra-professionnelles, il m'a fait confiance en retour en me confiant les travaux de rénovations de la toiture de son domicile.
Après une période de flou sans prestataire, nous avons rétablis un partenariat efficace pour m'accompagner et m'aider dans la gestion de mes problèmes informatiques et accès internet.”
Sarl Robin & fils
“Nous avons travaillé avec Guillaume dès le début de notre entreprise. Nous souhaitions alors trouver un partenaire local de confiance pour nous aider, nous dépanner et nous assister sur l’usage et l’évolution de nos système informatiques.
Il nous a accompagné tout au long du développement de notre activité et nous avons pu nouer des relations amicales dépassant le cadre habituel de la relation de service B2B.
N'étant nous-mêmes pas informaticiens, Guillaume nous a accompagné dans nos relations avec nos autre fournisseurs et prestataires sur de nombreuses années.
Pour l'anecdote, 2 ans durant il m’a tanné pour que je renouvelle mon parc informatique. Quand j'accepte enfin et écoute son conseil, je n'ai pu que constater quel confort et quel retour de productivité pour moi et mes collaborateurs, qui faisions alors un bon technologique conséquent !
Suite à la fermeture de son entreprise nous nous sommes retrouvés bien seuls pour nous accompagner dans la gestion de notre nouveau parc. Dans ce laps de temps où il a dû se mettre plus personnellement en retrait pour des raisons de santé, il nous a orienté vers d’autres prestataires pour tenter de répondre à nos attentes.
Dès qu’il nous a annoncé il y a maintenant un an qu’il se décidait à reprendre du service, nous usons et abusons de sa disponibilité au moindre problème même si nous nous charrions amicalement sur le coût que cela peut engendrer. Il ne nous impose pas un contrat de maintenance par appareil mais une facturation à la prestation ne se limitant pas à un cadre d’intervention délimité, contraint et pré-établis.”
“Je connais Guillaume grâce à nos enfants et notre relation de voisins depuis que sa famille a emménagé il y a déjà plus de 20 ans.
Lui et mon mari ont très vite sympathisé autour de leur amour du bricolage et de la rénovation quand le métier de sa femme et le mien nous rapprochait tout aussi naturellement.
C'est ainsi tout naturellement que j'ai ensuite fait appel à ses services pour nous accompagner dans la digitalisation ma profession d'infirmière libérale.
Il a également été en mesure de nous accompagner à l'usage d'une informatique responsable pour nous et nos enfants.
Aujourd'hui à la retraite, il continue de nous accompagner et de nous rassurer dans notre usage de l'informatique.”
Catherine Barrière
“Cela fait maintenant plus de 20 ans que nous faisons confiance à Guillaume et durant ces 20 années, il a toujours été de très bons conseils quant aux choix du matériel informatique.
Le grand plus de Guillaume, c'est son professionnalisme, son écoute et surtout être là lorsque nous rencontrons un problème informatique.
Sur le plan de l'assistance, des dépannages, il est vraiment au top ! et intervient rapidement ! Pour ce qui est d'expliquer et de rendre accessibles les nouveaux logiciels, il est parfait également.
Nous sommes ravis d'avoir Guillaume comme informaticien et conseiller informatique, c'est très important pour nous d'avoir une personne de confiance comme lui.
Nous le recommandons vivement et en toute confiance dès que l'occasion se présente.”

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